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Motif de l’annulation: Sécurise ton voyage en confirmant ta réservation
☑️La validité de cette assurance commence le jour où la réservation est formalisée et payée à l'avance et se termine le jour de l'enregistrement.
☑️ Tu pourras annuler ta réservation et récupérer le montant prépayé pour plus de 20 raisons couvertes par la politique d’assurance.
☑️Elle couvre les principales éventualités qui peuvent survenir avant ton voyage : Raisons de santé, de travail, légale...
☑️Consulte les conditions générales de l'assurance annulation ici.
Nous répondons à tes questions:
☑️ Dans quels cas les frais d'annulation sont-ils couverts?
Elle couvre jusqu’à 25 motifs d’annulation. Consulte la liste ici.
☑️ Que dois-je faire pour annuler ma réservation et demander le remboursement des frais d'annulation?
Si tu réponds à l'un des critères ci-dessus et que tu avez réservé un tarif non remboursable,suis les étapes ci-dessous :
1. Contacte-nous pour demander l'annulation de la réservation et la facturation des frais.
2. Contacte la compagnie d'assurance par e-mail : flexmyroom@arag. en indiquant tes données personnelles et le numéro de ta police d’assurance, en joignant la facture et le justificatif de la raison de l'annulation
3. L'assureur te contactera dans les plus brefs délais pour te donner les instructions à suivre. En cas de doute, tu peux contacter l'assureur au numéro de téléphone ARAG : +34 91 566 15 88.
☑️ Qui est couvert par l'assurance?
L'assurance couvre le titulaire principal de la réservation ainsi que les personnes qui l'accompagnent.
☑️ Où puis-je consulter toutes les conditions de la police d'assurance?
Le jour de la réservation, tu recevras un e-mail contenant toutes les informations relatives à ton assurance.
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